घर बैठे WhatsApp पर Driving License और Marriage Certificate कैसे बनाएं? जानें पूरी प्रक्रिया
दिल्ली सरकार लेकर आ रही है WhatsApp Governance, जिसके जरिए Driving License, Marriage Certificate, Birth Certificate और अन्य सरकारी सेवाओं के लिए लोग घर बैठे WhatsApp पर आवेदन कर पाएंगे।
आँखें न्यूज़ 24 
दिल्ली सरकार एक ऐसी पहल पर काम कर रही है जिससे आम लोगों की जिंदगी बेहद आसान हो जाएगी। अब ड्राइविंग लाइसेंस (Driving License), मैरिज सर्टिफिकेट (Marriage Certificate), बर्थ सर्टिफिकेट (Birth Certificate), कास्ट सर्टिफिकेट (Caste Certificate) जैसे जरूरी सरकारी डॉक्यूमेंट्स के लिए लोगों को सरकारी दफ्तरों के चक्कर नहीं काटने पड़ेंगे।
सरकार इस सुविधा को "WhatsApp Governance" नाम से लॉन्च करने जा रही है। इसके बाद लोग घर बैठे सिर्फ एक WhatsApp मैसेज भेजकर ही आवेदन कर पाएंगे और डॉक्यूमेंट्स को वेरिफाई और डाउनलोड भी कर सकेंगे।
WhatsApp Governance क्या है?
दिल्ली सरकार का यह नया डिजिटल प्लेटफॉर्म AI-पावर्ड चैटबॉट (AI Powered Chatbot) पर आधारित होगा। यह चैटबॉट हिंदी और इंग्लिश दोनों भाषाओं में उपलब्ध रहेगा ताकि ज्यादा से ज्यादा लोग आसानी से इसका उपयोग कर सकें।
शुरुआत में इस प्लेटफॉर्म पर 25-30 सरकारी सेवाओं को जोड़ा जाएगा। आने वाले समय में सभी विभागों को ई-डिस्ट्रिक्ट पोर्टल (E-District Portal Delhi) के जरिए इससे जोड़ा जाएगा। लोग सिर्फ एक Hi लिखकर चैटबॉट पर बातचीत शुरू कर सकेंगे और पूरी आवेदन प्रक्रिया को कुछ ही मिनटों में पूरा कर पाएंगे।
कैसे मिलेगी सुविधा?
- WhatsApp पर चैटबॉट को Hi लिखकर मैसेज भेजना होगा।
- चैटबॉट एक डिजिटल फॉर्म शेयर करेगा।
- उस फॉर्म को भरना होगा और जरूरी डॉक्यूमेंट्स को अटैच करना होगा।
- अपलोड करने के बाद डॉक्यूमेंट्स की वेरिफिकेशन होगी।
सफल वेरिफिकेशन के बाद Driving License, Marriage Certificate या अन्य सर्टिफिकेट को सीधे डाउनलोड किया जा सकेगा।
लोगों को क्या फायदा होगा?
- सरकारी दफ्तरों के चक्कर खत्म होंगे।
- लंबी कतारों में लगने से राहत मिलेगी।
- आवेदन की पूरी प्रक्रिया तेज और पारदर्शी होगी।
- Corruption (भ्रष्टाचार) पर रोक लगने की उम्मीद है।
- लोग घर बैठे-बैठे अपने डॉक्यूमेंट्स हासिल कर पाएंगे।
कब होगी शुरुआत?
फिलहाल इस योजना पर काम चल रहा है और इसके लॉन्च की आधिकारिक तारीख अभी तय नहीं हुई है। हालांकि, उम्मीद जताई जा रही है कि जल्द ही इसे लागू कर दिया जाएगा।
