'ठाकुर हूं मैं…' कानपुर के HDFC बैंक में महिला कर्मी का हंगामा, ग्राहक को गालियां और धमकी देने का वीडियो वायरल
कानपुर के पनकी स्थित HDFC बैंक की महिला कर्मचारी का ग्राहक से अभद्रता और धमकी का वीडियो वायरल। जातिसूचक बयान और लैपटॉप उठाने की घटना पर मचा बवाल।
आँखें न्यूज़ 24 
उत्तर प्रदेश के कानपुर में पनकी स्थित एचडीएफसी बैंक की एक शाखा उस समय चर्चा का केंद्र बन गई, जब बैंक की महिला कर्मचारी आस्था सिंह का एक वीडियो सोशल मीडिया पर तेजी से वायरल हो गया। वीडियो में वह बैंक आए एक ग्राहक से अभद्र भाषा में बात करती और उसे धमकाती नजर आ रही हैं। इस घटना के सामने आने के बाद बैंक प्रबंधन की कार्यशैली और कर्मचारियों के व्यवहार को लेकर भी सवाल उठने लगे हैं।
सोशल मीडिया पर फैल रहे वीडियो में देखा जा सकता है कि महिला कर्मचारी ग्राहक को लगातार भद्दी गालियां दे रही हैं। गुस्से में वह इतना आगे बढ़ जाती हैं कि हाथ में रखा लैपटॉप उठाकर मारने की धमकी तक देती दिखती हैं। बैंक जैसे पेशेवर माहौल में इस तरह का व्यवहार लोगों को हैरान कर रहा है।
जातिसूचक बयान ने बढ़ाया विवाद
वीडियो में महिला कर्मचारी द्वारा अपनी जाति का हवाला देते हुए खुद को “ठाकुर” बताकर धमकाने का दावा भी सामने आया है। इस तरह की भाषा और दबंगई ने मामले को और संवेदनशील बना दिया है। लोगों का कहना है कि किसी भी संस्थान, खासकर बैंक जैसे स्थान पर इस तरह का व्यवहार पूरी तरह अस्वीकार्य है।
पनकी शाखा बताई जा रही है वीडियो की लोकेशन
बताया जा रहा है कि यह वीडियो कानपुर के पनकी सेक्टर-2 स्थित एचडीएफसी बैंक शाखा का है। घटना के बाद सोशल मीडिया पर लोगों की प्रतिक्रियाओं की बाढ़ आ गई है। कई यूजर्स ने महिला कर्मचारी की कड़ी निंदा करते हुए बैंक से तत्काल कार्रवाई की मांग की है।
बैंक की ओर से अब तक कोई प्रतिक्रिया नहीं
इस पूरे मामले में अब तक एचडीएफसी बैंक की ओर से कोई आधिकारिक बयान सामने नहीं आया है। बैंक प्रबंधन की चुप्पी को लेकर भी सवाल उठाए जा रहे हैं कि क्या इस गंभीर मामले में कोई आंतरिक जांच की जाएगी या नहीं।
राजनीतिक बयान से मामला और गरमाया
राजनीतिक प्रतिक्रिया भी सामने आने लगी है। समाजवादी पार्टी की मीडिया सेल ने इस घटना को लेकर तीखी टिप्पणी करते हुए इसे उत्तर प्रदेश में बढ़ते जातिवाद से जोड़ दिया है। पार्टी ने सोशल मीडिया पोस्ट के जरिए राज्य की राजनीति और सामाजिक माहौल पर सवाल उठाए हैं।
निजी संस्थानों में जवाबदेही पर बहस
इस घटना ने एक बार फिर यह बहस छेड़ दी है कि निजी संस्थानों में कर्मचारियों के व्यवहार पर निगरानी और जवाबदेही कितनी जरूरी है। सोशल मीडिया पर वायरल वीडियो ने बैंकिंग सेक्टर में प्रोफेशनल एथिक्स को लेकर गंभीर सवाल खड़े कर दिए हैं।
